面對市場競爭日益激烈,利用ERP系統(tǒng)對企業(yè)進行管理,已經(jīng)成為了企業(yè)目前生存和發(fā)展的重要途徑,ERP系統(tǒng)即企業(yè)資源計劃系統(tǒng),它可以整合企業(yè)各方面資源,解決原本存在于企業(yè)中的“信息孤島”等現(xiàn)象,實現(xiàn)企業(yè)的內(nèi)外管理一體化,企業(yè)效益最佳化的目標,使企業(yè)具備現(xiàn)代化的運營模式,很多發(fā)達國家的中小企業(yè)早已成功應用ERP系統(tǒng),不過,我國的紡織企業(yè)實施ERP的道路并不平坦,成功率不高,問題主要集中在以下幾點:
一,企業(yè)在實施ERP系統(tǒng)之前準備不充分
企業(yè)如果意識到ERP系統(tǒng)可以提升管理水平、提高資源利用率、降低運營成本、增強市場競爭力具有重要的意義,感覺企業(yè)必須實施ERP系統(tǒng),然后在實施之前還必須要做好一系列的準備工作,如制度準備、良好的思想認識準備、良好的人員準備、以及財務準備和溝通機制準備,最重要的是厘清企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務流程,規(guī)范好現(xiàn)有的基礎數(shù)據(jù),這些都是成功實施ERP的前提。
二、在ERP軟件選型上犯了錯誤
有許多朋友在找ERP軟件的過程中,傾向于國內(nèi)外知名的品牌,誠然,知名品牌在ERP技術和實施上占有明顯的優(yōu)勢,但當垂直某一行業(yè)時,就顯得有點短板,當然這并不是在揶揄,而是確實存在有這樣的情況,ERP軟件商需要重新去認識一個行業(yè),這樣可能就會造成ERP軟件設計不合理,流程復雜不適用于行業(yè),甚至只是從程序的角度出發(fā),未考慮到行業(yè)的實質(zhì)情況。
這一類主要集中在定制的問題,ERP軟件定制,最重要的就是溝通和對接,在找ERP軟件服務商的問題上,可能我們有時候不太注重垂直領域上的問題上,只關心品牌、價格、技術實施等,但當你具體去對接實現(xiàn)企業(yè)功能需求時,雞同鴨講,就是你面對的最大問題。
有時候在預算經(jīng)費緊張或者需求一般的情況下,定制就顯得沒有必要,反而希望ERP軟件服務商能提供通用版本,順便在通用版本的基礎上增加一些需求,這樣想,確實比較實際,在通用版的基礎上修修改改,縫縫補補,或者多花幾萬的資金,添加一些功能之類的,這也是現(xiàn)如今大多企業(yè)正在做的事情,問題主要還是集中在通用版的專業(yè)性上,小問題不斷,縫縫補補,將就著用,不知道耽誤了多少時工。通用版只能解決通用的問題,企業(yè)自身或者行業(yè)特色的一些問題,需要ERP系統(tǒng)軟件廠商提供量身定制才能很好的解決問題,而市場上的很多ERP代理商簽完合同之后,只想盡快把項目實施完,拿到錢,根本沒有耐心去研究紡織行業(yè)特性和企業(yè)特性,最終結果可想而知了,如果選擇幣加德這類的軟件研發(fā)公司,要失敗可以說比較難,當然量身定制的模塊多的話,費用也貴一些,但是錢都花在刀刃上的。
三、ERP系統(tǒng)與企業(yè)需求對接存在問題
需求對接其實就是說我找到了一家ERP軟件之后,我要明確我的需求,我需要實現(xiàn)哪些功能問題上,在軟件設計,開發(fā)之初我需要明明確確的告知ERP軟件公司我的需求點,我需要實現(xiàn)哪些功能,要保持和ERP軟件公司的日常聯(lián)系,一旦有什么問題,需要及時解決。ERP軟件不是一件小事,少則十幾萬的費用多則上百萬要我們多下功夫去溝通交流,不要被動的,盲目的去溝通,最重要的就是溝通交流,不能放任瞎搞,亂搞!
四、公司執(zhí)行力不夠
ERP系統(tǒng)執(zhí)行不到位是許多公司ERP系統(tǒng)失敗的真正問題,上行下效,領導層不重視,ERP推廣真正實施起來就非常的困難。ERP本身就涉及到各個部門的職權問題上,ERP的實施包括業(yè)務流程重組BPR、管理模式和業(yè)務架構的轉變、崗位職能的調(diào)整等諸多方面,實際上是一次重大的企業(yè)機制變革,這一系列工作都離不了領導和員工的配合。所以ERP的實施需要公司領導層的支持和帶動,同時鼓勵企業(yè)中低層員工積極參與。他們是軟件的日常操作者,加強對員工的培訓,使得他們理解實施ERP的意義?,F(xiàn)在企業(yè)ERP實施的現(xiàn)狀就是執(zhí)行不到位,馬馬虎虎,走過場等問題。這涉及到企業(yè)的方方面面,需要正確的看待ERP,重視ERP,嚴格執(zhí)行起來。
總的來說,ERP的實施一項復雜的工作。它不僅是技術上的項目,更是管理上的非技術項目,實施ERP,企業(yè)要經(jīng)歷從規(guī)劃到實施,從實施到完善的動態(tài)實施過程,所以說,紡織企業(yè)應該做好充足的準備,充分的認識到它的復雜性,選擇好提供量身定制軟件開發(fā)服務的ERP系統(tǒng)供應商,從而使得能夠順利的成功實施,給企業(yè)帶來現(xiàn)代化的管理理論與管理工具。