企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)，是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。erp系統(tǒng)集中信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一身，成為企業(yè)在信息時(shí)代生存、發(fā)展的基石。所有以erp理論思想為產(chǎn)品設(shè)計(jì)基礎(chǔ)的、涵括企業(yè)財(cái)務(wù)、物流、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)計(jì)劃、人力資源、設(shè)備、質(zhì)量管理等各類資源管理的軟件操作系統(tǒng)，都可以統(tǒng)稱為ERP軟件。國內(nèi)外有很多erp軟件，國外最頂端的erp軟件當(dāng)屬sap公司的sap erp軟件了，它以其功能強(qiáng)大、開放性強(qiáng)、設(shè)計(jì)思路與流程嚴(yán)謹(jǐn)位居全球erp軟件之首。近幾年國產(chǎn)erp軟件也在蓬勃發(fā)展之中，其中用友的erp軟件位居國內(nèi)erp軟件之首，其次金蝶、天思、藍(lán)靈通、迅達(dá)、道訊、幣加德等erp軟件也各自占據(jù)著小部分市場(chǎng)。用友財(cái)務(wù)軟件只是用友erp產(chǎn)品的其中一個(gè)模塊而已，有關(guān)企業(yè)各項(xiàng)管理如生產(chǎn)計(jì)劃、物資管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、人力資源管理等均有其相應(yīng)的模塊可供使用。

目前50.7%的企業(yè)擁有erp系統(tǒng)。主要應(yīng)用模塊是財(cái)務(wù)和預(yù)算控制、采購管理、物料管理、人力資源管理、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)CRM、銷售和分銷管理、產(chǎn)品基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理、生產(chǎn)計(jì)劃管理、數(shù)據(jù)倉庫、生產(chǎn)管理、供應(yīng)鏈管理和質(zhì)量管理等。

一、國外erp軟件：如sap和oracle
sap起源于systems applications and products in data processing。sap既是公司名稱，又是其產(chǎn)品——企業(yè)管理解決方案的軟件名稱。sap是目前全世界排名第一的erp軟件。sap創(chuàng)立于1972年的德國，是全球商業(yè)軟件市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)廠商，根據(jù)市值排名為全球第三大獨(dú)立軟件制造商。在全球120多個(gè)國家擁有109,000個(gè)企業(yè)客戶，并在包括歐洲、美洲、中東及亞太地區(qū)的50個(gè)國家雇用52,921名員工。公司總部位于德國沃爾多夫。sap的核心業(yè)務(wù)是銷售其研發(fā)的商業(yè)軟件解決方案及其服務(wù)的用戶許可證。sap解決方案包括標(biāo)準(zhǔn)商業(yè)軟件及技術(shù)以及行業(yè)特定應(yīng)用，主要用途是幫助企業(yè)建立或改進(jìn)其業(yè)務(wù)流程，使之更為高效靈活，并不斷為該企業(yè)產(chǎn)生新的價(jià)值。

sap的功能有：

1、商務(wù)智能管理，主要解決方案提供全面的商務(wù)智能功能，賦予用戶根據(jù)堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)和分析結(jié)果來制定有效且明智決策的能力；

2、客戶關(guān)系管理，能夠降低成本和提高決策能力，又能幫助的公司實(shí)現(xiàn)差異化，以便獲得長期的競爭優(yōu)勢(shì)；

3、企業(yè)信息管理，提供全面的信息管理功能，有助于及時(shí)、準(zhǔn)確地提供整合的企業(yè)數(shù)據(jù)，其中既包括結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，也包括非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)；

4、企業(yè)績效管理，為幫助企業(yè)向績效驅(qū)動(dòng)型轉(zhuǎn)化，需要使用能將流程和數(shù)據(jù)聯(lián)系起來的解決方案，以提供一種通用的業(yè)務(wù)視圖；

5、企業(yè)資源規(guī)劃，為企業(yè)提供一個(gè)一個(gè)良好的基礎(chǔ)平臺(tái)，幫助企業(yè)參與必要的競爭，贏得全球市場(chǎng)；

6、人力資本管理，支持整個(gè)招聘、部署、潛能開發(fā)、激勵(lì)并最終留下有價(jià)值員工的過程，從頭到尾對(duì)這些流程進(jìn)行改善；

7、生產(chǎn)制造管理，解決相互依存關(guān)系，推動(dòng)降低成本，提高質(zhì)量，提高反應(yīng)能力；
8、產(chǎn)品周期管理，提供了貫穿整個(gè)產(chǎn)品和資產(chǎn)生命周期的協(xié)同工程、定制開發(fā)、項(xiàng)目管理、財(cái)務(wù)管理、質(zhì)量管理等功能；

9、資產(chǎn)服務(wù)管理，幫助公司管理端對(duì)端服務(wù)操作，讓您得以開發(fā)、營銷、銷售和交付利潤更高的服務(wù)產(chǎn)品；

10、供應(yīng)鏈管理，能夠讓組織機(jī)構(gòu)以獨(dú)特的方式完成基本業(yè)務(wù)流程；

11、供應(yīng)商關(guān)系管理，這一集成套件可自動(dòng)化貨物和服務(wù)從采購到付款的流程，擴(kuò)充了 sap business suite 的價(jià)值;、；

二、國內(nèi)erp軟件

在切分企業(yè)管理應(yīng)用軟件市場(chǎng)這個(gè)蛋糕時(shí)，erp產(chǎn)品所起到的作用是不可低估的，像從mrpii提升到erp那樣找到新的概念并不容易，erp產(chǎn)品似乎也需要有與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展思路，才能打開這個(gè)結(jié)，也就是說erp軟件產(chǎn)品同樣是與時(shí)俱進(jìn)的，正如erp由mrpii系統(tǒng)突破而來，erp產(chǎn)品的現(xiàn)狀同樣存在突破的機(jī)會(huì)，關(guān)鍵是我們能否從這眾多的機(jī)會(huì)中找出一個(gè)或幾個(gè)，加以利用。而作為一個(gè)erp軟件開發(fā)廠商來說，首先必須明確的是erp所提出的并不僅僅是一套十分明確具體的信息化管理目標(biāo)，而是提供了一套企業(yè)需要遵循的信息化管理思想，特別是一種將信息技術(shù)與管理相結(jié)合的思想，整合信息流、資金流和物流以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程重組的思想，因?yàn)槟軌蛴绊懫髽I(yè)決策的系統(tǒng)才是最好的系統(tǒng)。

但長期以來，國內(nèi)管理軟件的開發(fā)存在著一個(gè)誤區(qū)，不少人認(rèn)為在這一領(lǐng)域起主導(dǎo)作用的是軟件研究開發(fā)人員，把技術(shù)當(dāng)作推動(dòng)管理軟件發(fā)展的根本性動(dòng)力。但事實(shí)上，清一色畢業(yè)于大專院校計(jì)算機(jī)專業(yè)的軟件開發(fā)人員，對(duì)于企業(yè)管理行為的復(fù)雜性認(rèn)識(shí)不足，也不可能深刻理解財(cái)會(huì)人員的實(shí)際需求。這也是一些企業(yè)在這一領(lǐng)導(dǎo)投入雖大，但成效不理想的原因之一。其實(shí)這種忽略用戶需求的現(xiàn)象，至今仍普遍存在于我們的軟件開發(fā)過程中。國內(nèi)軟件業(yè)要尋求與國際接軌，提升產(chǎn)品競爭力，首先要就要在開發(fā)理念上向國外廠商看齊。

從企業(yè)管理軟件市場(chǎng)的主體來說，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，到2001年，全國上一定規(guī)模的從事商品化財(cái)務(wù)軟件開發(fā)與推廣的專業(yè)公司為360家，財(cái)務(wù)軟件凈產(chǎn)值9.7億美元，02年為11.8億美元，成為中國軟件產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的明星。2002年，在國內(nèi)軟件市場(chǎng)，應(yīng)用軟件、支撐軟件和系統(tǒng)軟件分別占軟件總營業(yè)額的39%、22%、11%，而在應(yīng)用軟件中，erp軟件的市場(chǎng)銷售總額比2001年增長6.8億元，財(cái)務(wù)及企業(yè)管理軟件市場(chǎng)銷售總額達(dá)33.05億元，比2001年增長了26.2%，占應(yīng)用軟件的43.6%，占整個(gè)軟件市場(chǎng)銷售額的32.3%，而2003年中國管理軟件市場(chǎng)銷售額較2002年增長19.7%，達(dá)到39.56億元，其中erp銷售額占其中的47.6%,成為我國軟件市場(chǎng)一面醒目的旗幟。而在此之前，另有數(shù)據(jù)表明，中國管理軟件市場(chǎng)銷售總額1997年僅為8.6億元，1998年為11.2億元，1999年在各類管理軟件中mpr2/erp系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、商務(wù)管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、其他應(yīng)用管理系統(tǒng)的銷售額分別為3.6億元、12億元、1.1億元、0.1億元、31億元;市場(chǎng)份額比為7.5%、25%、2.3%、0.6%、64.6%。經(jīng)比較可以看出，其實(shí)歸根結(jié)底中國管理軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展近幾年來基本都成穩(wěn)步增長態(tài)勢(shì)。

展望我國ERP行業(yè)，雖然中小型企業(yè)數(shù)量占總企業(yè)數(shù)的99%，但中小企業(yè)ERP的市場(chǎng)規(guī)模在ERP市場(chǎng)規(guī)模中僅占60%。進(jìn)入“十二五規(guī)劃”期間，國家大力支持和鼓勵(lì)中小企業(yè)發(fā)展，促進(jìn)中小企業(yè)加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，強(qiáng)化質(zhì)量誠信建設(shè)，提高產(chǎn)品質(zhì)量和競爭能力，目前，國家已經(jīng)把推進(jìn)中小企業(yè)信息化作為促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的重要途徑，積極 實(shí)施中小企業(yè)信息化推進(jìn)工程，而ERP作為企業(yè)信息化的重要組成部分，將會(huì)有巨大的需求。在內(nèi)在需求和外部環(huán)境的推動(dòng)下，中小型企業(yè)ERP將會(huì)有巨大的提升空間。未來的五年，用戶對(duì)ERP的需求將保持穩(wěn)定的增長，未來五年ERP行業(yè)的復(fù)合增長率為17.85%，預(yù)計(jì)2015年我國企業(yè)ERP市場(chǎng)規(guī)模為312.97億元，其中大型、中型、小型市場(chǎng)比重約為40%、42%、18%。這個(gè)說明，ERP行業(yè)未來將有巨大的人員需求空間。