對許多已經(jīng)使用了ERP軟件和將要使用ERP軟件的企業(yè)來說，實施ERP到底給企業(yè)帶來什么好處？真能如預(yù)期那樣大幅降低企業(yè)成本嗎？我國已經(jīng)有數(shù)千家企業(yè)購買使用了ERP管理軟件，然而實際應(yīng)用的效果差別很大。不少企業(yè)ERP系統(tǒng)的實施并不順利，耗費大量人力物力引入該系統(tǒng)后，雖然降低了庫存、提高了設(shè)備利用率等。從表面上看似乎降低了企業(yè)的成本，但若從ERP實施耗費的投入產(chǎn)出角度來看卻并沒有降低企業(yè)的成本，未能產(chǎn)生預(yù)期的效益。造成這一現(xiàn)象的原因是多方面的，如企業(yè)基礎(chǔ)信息化建設(shè)不夠、流程再造的缺位等，本文僅從以下兩個方面探討這一問題。每個企業(yè)都希望自己能發(fā)展得越來越好，現(xiàn)在也有不少的軟件系統(tǒng)幫助企業(yè)能夠更好的管理各方面數(shù)據(jù)，使企業(yè)更好的運營，那今天我們就先來說說ERP系統(tǒng)給企業(yè)帶來的效益吧。

ERP的使用使企業(yè)避免了手工的盲目和分散。減短了企業(yè)個職位的工作時間，大大提高了企業(yè)的工作效率，為企業(yè)后期的項目活動決策上提供了大量有效的往期數(shù)據(jù)分析。ERP系統(tǒng)的使用使企業(yè)走上數(shù)字化管理的道路，讓企業(yè)從粗略的數(shù)據(jù)管理轉(zhuǎn)向精確的管理，使企業(yè)的管理變得更為標(biāo)準(zhǔn)化。它使企業(yè)更好的控制預(yù)算成本。清楚的反映出企業(yè)各項目的數(shù)據(jù)，還有一目了然的統(tǒng)計報表。它實現(xiàn)企業(yè)采購過程的全透明化，保證了物料與賬目的統(tǒng)一。使用ERP系統(tǒng)使企業(yè)各部門積極配合，加強了整個企業(yè)的團隊精神。

在客戶管理上，它清楚地記錄企業(yè)客戶的基本信息與資料；在銷售管理上，清楚地記錄每一筆訂單的實時狀況，方便企業(yè)管理者跟蹤訂單；在采購管理上，它記錄每一筆采購的數(shù)量以及成本等，讓企業(yè)方便掌控公司成本預(yù)算；在供應(yīng)商管理方面，它記錄著與企業(yè)有來往業(yè)務(wù)的供應(yīng)商的各項商品資料以及供應(yīng)商的資料；在商品管理上，它記錄著企業(yè)的各商品余量、分類以及他們的屬性；財務(wù)管理上，它實現(xiàn)了企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，減輕了財務(wù)人員的工作量，使每筆賬目都能對上減少了出錯的概率；它還能清楚地反映出企業(yè)的經(jīng)營狀況數(shù)據(jù)，輕松整理通緝你報表，方便企業(yè)為后期的策劃做預(yù)算評估以及調(diào)整變動。

一、實施ERP系統(tǒng)過于追求全面化導(dǎo)致投入產(chǎn)出不合理
    許多企業(yè)認(rèn)為，既然ERP系統(tǒng)功能全面強大，那么企業(yè)實施ERP時就應(yīng)當(dāng)全面引入，忽略了其選擇的ERP產(chǎn)品是否適合本企業(yè)的實際情況和需要，功能模塊是否符合，性價比是否合適等。如曾有企業(yè)斥資數(shù)千萬從國外引入了MRPⅡ、ERP等，目標(biāo)是對全公司的訂單、庫存，生產(chǎn)、銷售、人事、財務(wù)等進行統(tǒng)一管理，以提高公司的運營效益，但結(jié)果其應(yīng)用的部分尚達不到軟件系統(tǒng)的十分之一功能。其實，實施ERP時不宜貪大求全，應(yīng)根據(jù)企業(yè)情況選擇最需要的功能模塊。
    以國內(nèi)某一成功實施ERP的企業(yè)為例：該羽絨服生產(chǎn)商每年秋冬旺季向各地的經(jīng)銷商大量銷售、發(fā)貨、收貨款。為了擴大銷售，減輕銷售商的存貨壓力，該企業(yè)承諾發(fā)貨后直到來年春季羽絨服銷售旺季結(jié)束時為止，可以允許經(jīng)銷商退回手中所有存貨并退款。這一措施有效地提高了經(jīng)銷商的積極性。但隨著銷售規(guī)模的不斷擴大，問題也隨之而來。因為經(jīng)銷商庫存壓力很小，所以他們在銷售旺季開始時大量備貨，對滯銷、斷碼服裝也并不急于退貨，而是等到銷售季結(jié)束時再一起退回廠家并清算貨款。廠商在銷售旺季時訂單不斷，造成產(chǎn)品暢銷的假象，但旺季一結(jié)束，經(jīng)銷商退貨馬上讓庫存迅速加大，更為可怕的是春季時因經(jīng)銷商集中退貨要錢，導(dǎo)致企業(yè)現(xiàn)金流極度緊張，有一年幾乎無法周轉(zhuǎn)。為此，該企業(yè)寄希望于使用ERP系統(tǒng)解決問題，經(jīng)過慎重的決策，他們決定在引入ERP軟件時根據(jù)企業(yè)的實際情況，把實施重點放在企業(yè)最急需的分銷、財務(wù)結(jié)算等功能模塊上，對于其他企業(yè)不急需的功能模塊暫不引入。因為該企業(yè)選擇的功能模塊不多，所以購置ERP軟件花費較少，實施也比較順利。現(xiàn)在借助于ERP系統(tǒng)，廠商能隨時掌握各地經(jīng)銷商手中存貨的具體情況，根據(jù)各地的銷售狀況安排地區(qū)問調(diào)貨、退回廠家等；當(dāng)然也不再盲目安排生產(chǎn)。面對每年春季的退款高峰期，因為事先了解經(jīng)銷商存貨具體數(shù)額，也可以提早籌劃資金。

二、使用ERP軟件時不能充分發(fā)揮其功能，不能提供充分滿足企業(yè)管理需求的信息
    許多企業(yè)混淆了“ERP軟件”與“ERP”的概念，認(rèn)為只要企業(yè)購置并使用了ERP軟件就是成功實施了ERP。ERP不只是計算機軟件，其中更深含著企業(yè)資源整合與運作、物流和信息流及資金流的協(xié)作等先進的管理思想，因此許多企業(yè)僅僅是使用了ERP軟件，而不是用好ERP軟件，更沒能做到結(jié)合本企業(yè)的管理要求設(shè)計基礎(chǔ)資料、選擇相關(guān)參數(shù)、提供有價值的信息、數(shù)據(jù)等。
    在ERP軟件中，財務(wù)模塊同樣具備以上功能，此外若企業(yè)同時使用了進銷存等業(yè)務(wù)模塊，每筆收入數(shù)據(jù)的輔助信息就可以由銷售模塊的銷售單據(jù)直接關(guān)聯(lián)得到，不再需要財務(wù)人員逐筆輸入，也提高了準(zhǔn)確性。只要事先設(shè)計規(guī)劃好，不僅可以實現(xiàn)以上所舉例的收入數(shù)據(jù)的分類統(tǒng)計，如果企業(yè)需要從客戶、地區(qū)等角度了解各種信息，也是輕而易舉。但目前不少企業(yè)使用ERP軟件僅僅是用軟件來替代手工工作，把手工工作的整套思路方法搬入電腦，最終只是讓電腦幫忙做做計算、記錄而已，不能充分發(fā)揮系統(tǒng)的分析功能，當(dāng)然也得不到有價值的信息了。
    新世紀(jì)的中國企業(yè)面臨的是一個越來越激烈的競爭環(huán)境，企業(yè)要提高經(jīng)濟效益，提高應(yīng)變能力和競爭能力，就要加強管理。ERP充分體現(xiàn)現(xiàn)代管理思想與方法的綜合運用，企業(yè)實施ERP是一項復(fù)雜艱巨的工程，必須樹立正確的應(yīng)用理念，因地制宣，量身定制，才能取得事半功倍的效果。