電子行業(yè)的消費市場需求在不斷升級，企業(yè)需要不斷提升其在市場上的競爭力。受企業(yè)本身對技術的投入及專業(yè)的限制，電子制造企業(yè)對在核心業(yè)務功能應用ERP能否提高業(yè)務效率的問題上是十分重視的。電子制造企業(yè)對系統(tǒng)的投入成本和后期維護成本也較大型企業(yè)更為敏感，企業(yè)更加關心系統(tǒng)能否快速實施、功能是否夠用、操作是否簡單、系統(tǒng)是否靈活，因為電子制造企業(yè)業(yè)務模式變化非常快。

問題一：多變的生產(chǎn)需求如何實現(xiàn)
從電子產(chǎn)品供應鏈來看，中小型電子制造企業(yè)處于供應鏈的中間環(huán)節(jié)。一方面是下游客戶的苛刻需求和不斷變化的訂單，另一方面是上游電子元件供應商部分IC元件比較長的交貨期，這些都給電子制造企業(yè)的管理流程帶來很大挑戰(zhàn)。企業(yè)在日常運轉中，常常會遇到急單、插單和訂單取消的情況，而且還需要快速答復客戶能否接單，并保證及時交付。
有一個好的工具是前提，但是如何去用、能否將工具真正融入到流程中非常關鍵。一般來說，針對電子制造行業(yè)，我們建議ERP的方案應該是采用綜合生產(chǎn)方式，即將銷售訂單和計劃生產(chǎn)相結合，針對客戶訂單需求，利用ERP工具在短時間內完成需求運算，并將指令傳遞到采購、銷售和生產(chǎn)等相關部門。我們建議電子制造企業(yè)應該先優(yōu)化業(yè)務流程。

問題二：企業(yè)內在個性需求與標準系統(tǒng)如何平衡
由于電子制造行業(yè)的發(fā)展歷史較短，大多數(shù)的電子制造企業(yè)并沒有沉淀出一套屬于自己的成熟的管理流程。企業(yè)通常會根據(jù)市場變化進行調整，而市面上大多數(shù)ERP系統(tǒng)軟件用的是標準化流程，功能屬于標準版，這與大多數(shù)電子制造企業(yè)的需求和管理方法是有差異的。中小型電子制造企業(yè)面臨的第一個考驗就是：當個性化需求非常多的時候，企業(yè)要如何在個性化流程與ERP標準化之間取得平衡呢？
在分析電子行業(yè)的行業(yè)特性時，我們會發(fā)現(xiàn)電子企業(yè)其生產(chǎn)、銷售和采購等方面的特性。例如在產(chǎn)品方面，電子產(chǎn)品所需材料眾多，生產(chǎn)使用到的零部件品種、型號都很復雜，同時在生產(chǎn)上引入自動化生產(chǎn)線，對企業(yè)內的各部門和生產(chǎn)計劃、物料計劃等方面的協(xié)調配合要求非常高。
我們的建議是在個性化與標準版的平衡上，電子制造企業(yè)首先需要對自身的業(yè)務流程進行分析。企業(yè)的核心流程是什么？哪些流程能給企業(yè)帶來價值？哪些類型的進銷存軟件不創(chuàng)造價值甚至影響效率？企業(yè)一定要區(qū)分哪些是企業(yè)流程中真正個性的東西，哪些是可以在ERP軟件中共性化的東西。中小企業(yè)的一些內部人員常常會將一些個性化需求放大，但如果仔細進行分析，可以發(fā)現(xiàn)他們大部分個性化的需求是可以轉換為共性流程。對于給企業(yè)創(chuàng)造價值的流程在ERP系統(tǒng)中要保留下來;而對于不能創(chuàng)造價值的流程要在ERP系統(tǒng)實施中進行優(yōu)化改進。

問題三：投資預算拮據(jù)，如何才能最佳投資效率？
對于進行ERP投資的中小型電子制造企業(yè)來說，如何才能在投資金額不足的情況下獲得最佳的投資效率呢？這與企業(yè)投資整個過程中的選型、實施、運行和維護四個階段密切相關。我們建議從以下三個方面進行選型的考慮：
一、系統(tǒng)的快速實施、易操作性以便快速獲得收益
系統(tǒng)可用性，是指系統(tǒng)能滿足從企業(yè)從高層到操作層的應用需求。快速實施是指能讓企業(yè)花最小的成本和時間讓系統(tǒng)上線產(chǎn)生即時的收益。易操作性是指能很方便地滿足企業(yè)各層次人員的操作習慣。對于中小企業(yè)來說，系統(tǒng)上線首先要解決數(shù)據(jù)準確性問題，其次就是操作人員的適應性問題。只有最快速讓系統(tǒng)上線產(chǎn)生收益，確保公司的核心業(yè)務不受上線實施過程的影響，公司才有資本和精力來調整規(guī)劃和優(yōu)化系統(tǒng)。
二、系統(tǒng)人員培訓維護的成本核算
在維護階段，中小型電子制造企業(yè)的挑戰(zhàn)在于，人員流動頻繁ERP的應用也會受到影響。如果系統(tǒng)的維護成本過高，也是一個致命的因素。針對人員流動的問題，我們的做法是，在企業(yè)內部建立基于ERP應用的崗位責任和制度，將ERP實施效果固化到企業(yè)規(guī)范中，同時進行持續(xù)不斷的ERP培訓。
三、系統(tǒng)的擴展性
對于一個快速成長的企業(yè)來說，ERP應用是發(fā)展規(guī)劃必須的最基本要求。因此，在選型中，中小型電子制造企業(yè)必須要非常關注ERP的擴展性，不斷進行后續(xù)的升級迭代，為其長期效益進行保駕護航。企業(yè)在確保其在不斷發(fā)展的過程中，其發(fā)展速度能與ERP的發(fā)展保持同步，這樣才能及時將系統(tǒng)進行更新，保持企業(yè)在管理上最大的行動力。